1. Diah Putri Sani (42214960)
2. Diah Sulistiyanti (42214964)
3. Elin Zanuar S. (43214496)
4. Hesti Kumala Sari (44214970)
5. Rafika Paramita Riztanto (48214747)
Kelas : 3DA02
Tugas : Sistem Informasi Manajemen
TUGAS KELOMPOK SOFTSKILL PERTEMUAN KE-2
KAI ACCESS, TEROBOSAN MOBILE OLEH PT. KAI
Sejarah perkereta apian dimulai di Indonesia sejak
zaman pendudukan Belanda tepatnya dimulai sejak tahun 1867 dan perjalanan
kereta pertama adalah dari Semarang-Tanggung. Di Indonesia, hanya terdapat satu
perusahaan yang menyediakan jasa transportasi kereta api yang dimiliki oleh
pemerintah, yaitu PT. Kereta Api Indonesia (PT. KAI) yang dahulu bernama
Djawatan Kereta Api (DKA)
Pada awalnya, kereta yang dioperasikan hanya kereta
batu bara, namun seiring perkembangan zaman yang saat ini sedang memasuki era
digital, kereta api pun tidak lagi menggunakan mesin uap dan batu bara, tapi
menggunakan mesin berbahan bakar diesel dan kereta yang dijalankan dengan
aliran listrik atau yang akrab di telinga masyarakat sebagai Kereta Api Listrik
(KRL)
Menurut data Badan Pusat Statistik, jumlah pengguna
kereta api sampai dengan Desember tahun 2015 berjumlah 325.945, pada tahun
2014, jumlah pengguna kereta api sejumlah 277.508. Artinya terjadi peningkatan
pengguna kereta api sejumlah 48.437 pengguna.
Melihat peningkatan jumlah pengguna kereta api yang
masih terjadi dan melihat pengguna perangkat perangkat pintar yang menjamur di
Indonesia, PT. KAI meluncurkan aplikasi seluler yang melayani pengguna android
dan IOS. Aplikasi ini bisa diunduh gratis di PlayStore dan AppStore dan bisa
langsung dipakai setelah diunduh. Dengan aplikasi ini, pengguna kereta api
dapat memesan tiket, melakukan boarding, melihat dan peta perjalanan lebih
mudah.
Aplikasi ini telah diluncurkan pada tanggal 26 July
2013 dengan nama "Official Mobile
Application Kereta Api Indonesia" (Kereta Api Indonesia Access). Aplikasi
ini menghadirkan kemudahan-kemudahan yang diharapkan oleh masyarakat. Dengan
adanya aplikasi ini, masyarakat tidak perlu lagi pergi dan mengantri di loket
untuk membeli Tiket, dan tentu saja terbebas dari calo.
Kemudahan - kemudahan yang di dapat antara lain
adalah:
- Cukup melakukan pembayaran di channel yang telah disediakan.
- Setelah tiket terbayarkan, cukup menunjukan bukti lunas di menu kode booking dan anda bisa mendapatkan tiket.
- Maksimal pemesanan sampai 3 bulan sebelum waktu keberangkatan.
- Minimal pemesanan sampai 10 jam sebelum kereta berangkat.
- Jumlah pemesanan maksimal 4 (empat) Penumpang. Penumpang dapat disimpan pada device untuk mempermudah pemesanan berikutnya
- Integrasi dengan calendar device, sehingga mengingatkan calon penumpang kapan akan berangkat.
- Dapat memilih Seat.
- Dapat melihat history pemesanan sebelumnya.
- Memiliki Maps yang dapat menunjukan dimana stasiun terdekat.
Dan layanan yang diberikan mencakup seluruh kelas dalam
argo kereta api, meliputi Eksekutif, Bisnis, hingga Ekonomi. Adapun fitur-fitur
yang diberikan pada aplikasi ini antara lain adalah Booking Ticket, Schedule,
Booking Check, History, Profile, News, Map, dan About.
1.
Booking Ticket
Pemesanan
tiket paling mudah yang bisa dilakukan di rumah sehingga pemesanan tiket yang
sudah terjadwalkan sebelumnya dapat dipesan dengan lebih mudah. Jadwal yang
dikeluarkan ONLINE REAL TIME dari server Kereta Api Indonesia sendiri.
2.
Schedule
Tidak jauh
berbeda dengan fitur Booking Ticket, hanya saja proses pemesanan dilakukan
tanpa mengisikan jumlah penumpang alias melihat jadwal lebih dulu. Jumlah
penumpang diisikan setelah calon penumpang memilih Kereta Api dan bisa juga
jika hanya sekedar mencari jadwal.
3. Booking Check
Berfungsi
untuk menjadi bukti pembayaran yang sah untuk ditunjukkan ke loket. Caranya
adalah dengan memasukan kode booking atau kode pembayaran yang telah
terbayarkan pada aplikasi ini dan Anda akan langsung mendapatkan tiket.
4.
History
Semua
pemesanan yang sudah dilakukan sebelumnya akan tercatat pada device anda,
sehingga anda tidak akan lupa tentang pemesanan tiket anda. Kode booking,
relasi stasiun, jadwal berangkat, daftar penumpang, semua sudah tercatat pada
fitur history.
5.
Maps Stasiun
Dengan fitur
ini, Anda akan mendapat daftar peta lokasi stasiun. Peta sudah terintegrasi
dengan GPS device anda, jadi anda cukup mengikuti petunjuk jalan yang ada pada
peta, dan anda akan sampai di stasiun.
6.
News
Menghadirkan
berita-berita official dari PT. Kereta Api Indonesia (PERSERO) yang membuat
anda tidak ketinggalan mengenai berita tentang perkeretaapian di indonesia
selama sepuluh hari ke belakang. Banner Promo juga memudahkan anda dalam
mengetahui berita tentang promo-promo yang dilakukan oleh kereta api.
7.
Profil
Dengan fitur
ini, Anda tidak perlu lagi mengisi biodata berulang kali ketika akan berangkat
menggunakan kereta api karena profil anda, meliputi nama, no. ID, No HP, alamat,
jenis kelamin, tanggal lahir, sudah disimpan pada device. Aplikasi dapat
menyimpan data profil sampai dengan 4 penumpang sehingga tidak perlu repot mengisi
biodata keluarga anda. Setelah data tersimpan, cukup beberapa kali sentuh dan
anda sekeluarga sudah bisa mendapatkan tiket kereta api.
8.
About
Fitur ini
berisikan informasi seputaran PT. Kereta Api Indonesia (persero), Informasi
pembayaran dan Account Social Networking PT. Kereta Api Indonesia (persero).
Dengan
mengunduh aplikasi KAI Access di handphone menjadikan loket serasa digenggaman,
seperti slogannya ‘beli tiket semudah update status’ merupakan salah satu
campaign PT. KAI dalam program beli tiket itu mudah. Prosesnya yang cepat dan
mudah bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja.
Cara
mengaktifkan akun di aplikasi KAI Access juga sangat mudah. Bagi pengguna yang
belum memiliki akun di KAI Access yaitu dengan melakukan registrasi, masukkan
identitas diri seperti nama, identitas lengkap, no. handphone, email, dan
password. No. handphone dan email bertujuan untuk melakukan verifikasi apakah
aplikasi tersebut sudah benar diunduh dengan identitas yang didaftarkan.
Apabila verifikasi telah berhasil maka aplikasi tersebut dapat langsung
digunakan. Peluncuran aplikasi ini akan di lakukan pada 4 September 2014 di
Pintu Barat Stasiun Gambir Jakarta, pukul 16.00.
SUMBER: